Ольга Хромушина: «Главное в социальной работе – индивидуальный подход»

Об успешной реализации этого проекта в Оренбургской области говорит удовлетворенность граждан качеством государственной услуги по обеспечению техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. Положительные отзывы о работе в этой сфере были получены в рамках масштабного мониторинга, проведенного в 2013 году. В нем приняли участие более 2300 человек. Социальные опросы выявили высокую оценку качества оказываемых услуг, об этом заявили свыше 99% респондентов. Более 98% опрошенных сообщили, что время ожидания в местах приема документов составляет менее 15 минут. Все 100% граждан отметили вежливость, внимательность, доброжелательность и профессионализм сотрудников  Фонда социального страхования.

«Социальная работа - состояние моей души. Я думаю, что главное в ней - индивидуальный подход к каждому человеку, - рассказывает Ольга Хромушина. - Ведь нам ежедневно приходится работать с наиболее уязвимыми категориями людей. А значит, необходимо проявлять терпение и сочувствие. Мне хочется выразить особую благодарность председателю Законодательного Собрания области Сергею Грачеву, вице-спикерам Игорю Сухареву и Александру Сало, депутатам регионального парламента Андрею Герасименко и Ильдусу Давлятову за помощь в организации обеспечения изделиями инвалидов отдаленных районов в их избирательных округах, главам администраций городов и районов области, службам социальной защиты за оказанную заботу об инвалидах».